Gesprächsformen im Hilfeprozess
Auf dieser Seite stellen wir verschiedene Formen der Gesprächsführung im Hilfeprozess vor, den wir handlungstheoretisch fassen. Die Form der Gesprächsführung ergibt sich dann aus den spezifischen Zielsetzungen, die den Gesprächen im Hilfeprozess unterliegen. Entsprechend können wir unterscheiden zwischen Anamnese- und Diagnosegesprächen - allgemeiner, dem Erstgespräch - Wert- und Zielklärungsgesprächen, Beratungs-, Verhandlungs-, Vermittlungsgesprächen, Evaluations- und Abschlussgesprächen. In der Sozialen Arbeit haben sich einige feststehende Bezeichnungen etabliert, wie z.B. das Erstgespräch, das Anamnese und Diagnose integriert, oder das Standortgespräch als Zwischenevaluationsgespräch. Diese werden hier aufgenommen und die jeweiligen fachlichen Anforderungen ins Zentrum des Fachdiskurses gestellt.
